A digitalizáció korában az üzleti világ is dinamikusan változik, mely folyamatból a családi vállalkozások sem maradhatnak ki. Magyarországon jelenleg több ezer családi vállalkozás működik és 35 százalékuk esetében az alapító-tulajdonos már elmúlt 60 éves. A generációváltás szükségessége és a digitalizációs kihívások két olyan tényező, amelyek alapjaiban alakítják át ezeket a vállalkozásokat. De hogyan tudjuk meghatározni és fejleszteni a vállalkozásunk értékét ebben az egyre komplexebb szakmai és technológiai környezetben? Miben nyilvánulnak meg a generációs különbségek és ezeket hogyan kezeljük a vállalati értékteremtés során? A sikeres generációváltáshoz a jogi, szervezeti és az érzelmi kérdéseken túl a digitalizáció is fő sikerkritériummá vált!
Vizsgáljuk meg, hogy hogyan fonódik össze a generációváltás és a digitalizáció!
Az átadó generáció, akik hosszú évtizedekig építették és vezették a családi vállalkozásokat, gyakran a hagyományos üzleti mutatók alapján értékelték a vállalkozásukat. A pénzügyi teljesítmény, a piaci részesedés, a nyereségesség és a likviditás fontos szerepet játszottak az értékteremtésben. Az előző generációk értékelési modellje gyakran a hagyományos üzleti értékek és metrikák köré épült.
Az értékteremtés ezen hagyományos megközelítésén keresztül a családi vállalkozások tartós és stabil alapokon nyugvó növekedést és sikerességet értek el. Az értéket elsősorban a vállalkozás anyagi jólétében és hosszú távú stabilitásában mérték.
Az átvevő generáció, akik átveszik a vállalkozás irányítását, egy új szempontból közelítik meg az értékteremtés folyamatát és eredményét. Míg az anyagi stabilitás és a hagyományos mutatók továbbra is fontosak maradnak, az új generációk egyre inkább a vállalati kultúra építésére, az innovációra és a társadalmilag felelős működésre összpontosítanak.
Az átvevő generáció azt látja, hogy az üzleti világban a digitális jelenlét és az online hozzáférhetőség kulcsfontosságú tényezővé vált. Az értékteremtésben az online hűség és az ügyfélkapcsolatok erősítése meghatározó szerepű. Az adatok elemzése és az üzleti folyamatok optimalizálása segíthetnek az értékteremtésben, miközben a vállalati kultúra és az innováció ösztönzése növelheti az operatív hatékonyságot és ezáltal a versenyképességet.
A sikeres generációváltás elemi feltételei: az átvevő kiválasztása (családon belüli utódlás / cégen belüli vezető kinevezése / piacról érkező vezető), továbbá megfelelő terv készítése a generációváltásra és a szakmai támogató kijelölése, aki segíti a vállalkozást és az érintett feleket ebben a változásban. A cél egy önműködő, a tulajdonosi és vezetői szerepeket külön-külön kezelni tudó szervezet építése.
A vállalkozáson belüli értékteremtés átalakulása szorosan összefonódik a generációváltással és a digitalizációval. Az átvevő generáció hozza magával az innovációs szemléletet és az új technológia iránti érdeklődését, ami lehetővé teszi a vállalkozás számára, hogy új piacokat fedezzen fel és új termékeket vagy szolgáltatásokat fejlesszen ki. Az innováció segíthet a vállalkozásnak rugalmasabbá válni és gyorsabban reagálni a piaci változásokra. A digitalizáció pedig olyan eszközöket és technológiákat kínál, amelyek segíthetnek az értékteremtésben. Az adatok elemzése révén a vállalkozások jobban megérthetik az ügyfelek igényeit és viselkedését, és ennek alapján fejleszthetik termékeiket és szolgáltatásaikat.
Az értékteremtés új dimenziói, amelyeket az átvevő generáció és a digitalizáció hoznak magukkal, végeredményben a vállalkozások hosszú távú fenntarthatóságához és sikeréhez vezetnek. A vállalkozás már nem ugyanaz marad: a hagyományokat tisztelve ötvözi a tulajdonosi értékeket és stabilitást a modern szervezeti-, vezetői működéssel és folyamatokkal.
A sikeres generációváltást követően a tapasztalatok azt mutatják, hogy az átadó generáció is megfelelően adaptálódik a vállalkozás által bevezetett digitális ökoszisztémához, így válik valóra a kölcsönös értékteremtés a felek között.
A generációváltás és a digitalizáció együttműködése lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy új piaciok felé nyissanak és versenyképesek maradjanak a digitális korban. Az átadó generáció tudását és tapasztalatát összehangolva az átvevő generáció friss látásmódjával, valamint technológiai készségeivel a vállalkozás a jövőben is képes lesz tovább fejlődni és prosperálni. Az értékteremtés nemcsak a vállalkozások számára, hanem a gazdaság egészére és a társadalomra is pozitív hatást gyakorolhat, amikor az új generáció és a digitalizáció közösen formálják a jövő üzleti környezetét.
Az értékteremtés egy olyan utazás, amely sosem ér véget. Ahogy átadunk és átveszünk, az érték tovább halad a vállalkozásban. Az izgalmas rész az, hogy mindkét generációnak van mit tanulnia egymástól. Az értékteremtés művészete tehát nem csupán a múlt megőrzéséről szól, hanem az új lehetőségek felfedezéséről és a vállalkozás értékének folyamatos növeléséről is.
