„Soha nem lesz kész? Nagyon lassan tudod bevezetni? Túl sokba kerül!? Elvesztette a termék a cégen belüli támogatottságát? Le kellene állítani és kellene keresni külső terméket? Követed az eljárásokat, de valahogy mégsem sikerült kihozni a maximumot sem a csapatból, sem a termékből?”
Ha ezek a kérdések a cégedben megfordultak, akkor érdemes áttekinteni, milyen alapvetőpillérek határozzák meg egy digitális termék fejlesztését és sikeres bevezetését, továbbá milyen megoldásokkal lehet növelni a terméked értékét. Erre szolgál az Art of Business Consulting Értékinnováció Felmérés programja.
Képzeld el, hogy egy mesterépítész vagy, aki egy új épületet tervez. Ez az épület nem
csupán téglákból és acélból áll, hanem digitális termékekből, szolgáltatásokból és
technológiai megoldásokból. Ahhoz, hogy az épület stabil és sikeres legyen, számos lépést kell követned, hasonlóan a digitális termékfejlesztés folyamatához.
A termék
Ahogy egy építész gondosan megtervezi az épület alapjait, neked is gondosan kell
megtervezned a digitális terméked alapjait. Az egyszerűség és az intuitív használat
kulcsfontosságú, mert a felhasználók hasonlóan a lakókhoz, csak akkor fogják élvezni a
terméket, ha az megfelelően szolgálja őket.
A piac
Az építész is figyelembe veszi a megrendelők igényeit és elvárásait, így neked is mélyen meg kell értened a célközönséged igényeit, szokásait és problémáit. Ha nem veszed figyelembe ezeket az alapvető elemeket, a terméked könnyen megbukhat, mint egy épület, amely nem felel meg a lakók igényeinek.
Egy Harvard Business Review jelentése szerint az új termékek több, mint 80%-a megbukik, mert nem felel meg a felhasználói igényeknek vagy nem megfelelően célozza meg a piacot.
A kivitelezés
Az építés gondosan felügyeli az építkezést. Tervezd meg te is a digitális termékfejlesztés minden lépését. A sikeres termékfejlesztés alapja a jól átgondolt tervezés és a folyamatos visszacsatolás. Alapvető fontosságú, hogy a fejlesztés kezdeti szakaszában alapos piackutatást végezzünk, és szükség esetén használjuk a már meglévő, bevált megoldásokat.
A csapat:
Az építkezés során minden szakember tudja a szerepét és harmonikusan dolgoznak együtt, a digitális termékfejlesztés során is hasonló harmóniára van szükség. Dolgozz együtt a fejlesztőkkel, kérdezz bátran. Használj megfelelő projektmódszertanokat és tartsd be az ajánlásokat.
A tesztelés:
Az építész folyamatosan ellenőrzi az épület minőségét, a digitális termékeket is
folyamatosan tesztelni kell. A tesztelés gyakran hiányzó láncszem, pedig számos módja
létezik, de fontos, hogy a terméket minél több szempontból teszteljék piacra dobás előtt.
A tesztelés gyakran hiányzó láncszem. Számos módja létezik, de fontos, hogy a terméket minél több szempontból teszteljék piacra lépés előtt.
„Kellene még egy eszköz ami megoldja majd a problémát.” A válasz
sokszor nem ez!
Üzemeltetés
Az épület karbantartása biztosítja a lakók kényelmét és biztonságát, ehhez hasonlóan az üzemeltetés biztosítja az értéket a felhasználók számára. A monitoring és a
megfigyelhetőség (blackbox és whitebox) segítségével láthatod, mi történik az
alkalmazással használat közben.
“Nincs digitális termék mérés nélkül! Az analitikák segítségével
holisztikus képet kapunk a felhasználók viselkedéséről, ami jobb
szolgáltatáshoz vezet.”
Ez az program lehetőséget nyújt neked, hogy objektíven szemügyre vedd terméked, annak piaci relevanciáját, felhasználói élményét és technológiai érettségét. A felmérés tisztán visszatükrözi a terméked valódi képét, segítve ezzel abban, hogy felismerd a fejlesztési lehetőségeket, javítsd a felhasználói élményt, és növeld a piaci versenyképességet. Nem csupán a jelenlegi állapot felmérését végezzük el, hanem egy stratégiai eszközt is adunk, amely elősegíti a terméked hosszú távú üzleti sikerességét.
Ne hagyd, hogy a terméked elvesszen a piacon! Tedd digitálisan értékállóvá!
Art of Business Consulting
http://www.aob.consulting
Go Green. Go Digital.
